Conditions générales d'utilisation

Version du 17 octobre 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») encadrent l'utilisation du site holboxdesign.com, de la plateforme Holbox et des logiciels Rio, menDelayiev et Holbox Bridge (ensemble, le « Service »), exploités par Vera Cruz Video (voir les mentions légales).

Créer un compte ou utiliser le Service vaut acceptation des CGU. L'abonnement payant est régi en plus par les conditions générales de vente ; le traitement de vos données, par la politique de confidentialité.

2. Le Service

Holbox est une plateforme en ligne de préparation technique de spectacles et d'événements : schémas et calculs électriques, plans, scène 3D, synoptiques de matériel, bibliothèque d'équipements, rapports, documents, partage. Les logiciels Rio (vidéo pour le direct), menDelayiev (mesure audio) et Holbox Bridge (lien avec une console lumière) s'installent sur votre ordinateur.

3. Compte

Le compte est créé par inscription sur le site (adresse e-mail à confirmer) ou sur invitation ; l'accès au Service suppose un abonnement en cours, sauf accès offert par Vera Cruz Video. Il est réservé aux personnes majeures ; un mineur ne peut l'utiliser qu'avec l'accord de ses représentants légaux.
Vous fournissez des informations exactes et une adresse e-mail valide, que vous tenez à jour.
Un compte est personnel : un identifiant et un mot de passe par personne. Les comptes Entreprise permettent de donner un accès à plusieurs personnes, chacune avec son propre compte.
Vous gardez votre mot de passe confidentiel et nous signalez sans délai tout accès non autorisé. Nous vous conseillons d'activer la double authentification (Mon compte).

4. Règles d'utilisation

Vous vous engagez à ne pas :

utiliser le Service à des fins illicites ou pour déposer des contenus illicites, contrefaisants, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
tenter d'accéder aux comptes ou aux données d'autres utilisateurs, ou aux parties du Service qui ne vous sont pas ouvertes ;
perturber le Service (surcharge volontaire, robots, contournement des limites, injection de code malveillant) ;
contourner la vérification de licence des logiciels, revendre ou céder votre accès, ou partager votre compte ;
copier le Service ou en extraire le contenu (notamment la bibliothèque) de manière systématique.

5. Vos contenus

Les projets, documents, fichiers et éléments de bibliothèque personnelle que vous créez ou déposez (« vos contenus ») restent les vôtres. Vous accordez à Vera Cruz Video le seul droit de les héberger, de les copier pour les sauvegarder et de les afficher, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service.
Vous êtes responsable de vos contenus et garantissez disposer des droits nécessaires (par exemple sur les plans, logos ou images que vous importez).
Quand vous partagez un contenu avec un autre compte ou par un lien, ce contenu devient visible par ses destinataires ; un lien est consultable par toute personne qui le possède, jusqu'à sa révocation.
Si vous proposez un élément pour la bibliothèque commune de Holbox et qu'il est accepté, vous accordez à Vera Cruz Video et à tous les utilisateurs du Service, pour toute la durée des droits et dans le monde entier, le droit non exclusif et gratuit de l'utiliser, de le reproduire et de l'adapter dans le cadre du Service.
Nous pouvons retirer un contenu manifestement illicite ou signalé comme tel, et suspendre le compte concerné.

6. Logiciels Rio, menDelayiev et Holbox Bridge

Pendant votre abonnement, vous bénéficiez d'un droit d'utilisation personnel, non exclusif et non cessible des logiciels, sur au plus deux ordinateurs associés à votre compte (retirables dans Holbox › Applications).
Les logiciels vérifient l'abonnement par Internet au moins tous les 30 jours et dans la limite d'un temps d'utilisation renouvelé à chaque vérification. Sans vérification possible, ils ne peuvent plus être lancés jusqu'à la prochaine connexion ; un logiciel déjà ouvert n'est jamais interrompu.
Les mises à jour sont proposées automatiquement. Une nouvelle version sait toujours ouvrir les fichiers des versions précédentes.
Sauf dans les cas autorisés par la loi (article L.122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle), il est interdit de décompiler, désassembler ou modifier les logiciels, ou de contourner leurs protections.
Les logiciels intègrent des composants libres (par exemple ffmpeg) distribués sous leur propre licence, qui reste applicable à ces composants.

7. Résultats techniques : à faire vérifier

Les calculs (charges et répartition électriques, sections, longueurs, charges et accroches de structures, adresses DMX…), plans, rendus et rapports produits par Holbox sont des outils d'aide à la préparation. Ils ne remplacent ni l'étude ni le contrôle d'une personne qualifiée. Il vous appartient de les vérifier et de vous conformer aux normes et règles en vigueur (installations électriques, levage, sécurité du public…) avant toute mise en œuvre.

8. Disponibilité et évolution

Nous faisons notre possible pour que le Service soit accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : des maintenances, mises à jour ou incidents peuvent l'interrompre. Nous pouvons faire évoluer le Service ; une évolution qui supprime une fonction essentielle de votre abonnement est annoncée à l'avance et vous permet de résilier.

9. Sauvegarde de vos données

Nous sauvegardons régulièrement les données du Service. Nous vous recommandons de garder vos propres copies de vos fichiers importants : la page Mon compte permet à tout moment de télécharger toutes vos données.

10. Propriété intellectuelle

Le Service, son code, son interface, ses logiciels, la bibliothèque commune (hors contenus de tiers), les marques Holbox, Rio et menDelayiev et leurs logos sont la propriété de Corentin Linocent, leur auteur, qui en a concédé l'exploitation à Vera Cruz Video. Les CGU ne vous transfèrent aucun de ces droits, en dehors du droit d'utilisation prévu ci-dessus.

11. Responsabilité

Vera Cruz Video est responsable de la bonne exécution du Service dans les conditions prévues par la loi. Sauf faute lourde ou intentionnelle, et sauf dommage corporel, elle ne peut être tenue responsable des dommages indirects (perte d'exploitation, de chiffre d'affaires, de données ou de contrat), ni de l'usage fait des résultats techniques du Service (article 7). Pour un utilisateur professionnel, sa responsabilité est limitée au montant payé pour le Service au cours des douze derniers mois. Rien dans les CGU ne limite les droits que la loi accorde aux consommateurs.

12. Suspension, résiliation, suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Mon compte ; vos données sont alors effacées (voir la politique de confidentialité). Un abonnement en cours se résilie selon les CGV.
En cas de manquement aux CGU, nous pouvons suspendre ou fermer le compte après vous avoir demandé d'y remédier, ou immédiatement en cas de manquement grave (fraude, atteinte à la sécurité, contenu illicite).
À la fin de l'abonnement, l'accès aux fonctions payantes et aux logiciels prend fin ; vous pouvez toujours télécharger vos données.

13. Modification des CGU

Les CGU peuvent évoluer. Vous êtes informé de toute modification importante et invité à accepter la nouvelle version à votre prochaine connexion ; si vous la refusez, vous pouvez supprimer votre compte.

14. Droit applicable et litiges

Les CGU sont soumises au droit français. En cas de désaccord, contactez-nous d'abord : contact@holboxdesign.com. Si vous êtes consommateur, vous pouvez aussi recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les CGV. À défaut d'accord, le litige relève des tribunaux compétents ; entre professionnels, des tribunaux du ressort du siège de Vera Cruz Video.

Terms of use

Version of 17 October 2026

This is a translation provided for convenience. The French version is the only legally binding one.

1. Purpose and acceptance

These terms of use ("Terms") govern the use of the holboxdesign.com website, the Holbox platform and the Rio, menDelayiev and Holbox Bridge software (together, the "Service"), operated by Vera Cruz Video (see the legal notice).

Creating an account or using the Service means you accept these Terms. Paid subscriptions are also governed by the terms of sale; the processing of your data, by the privacy policy.

2. The Service

Holbox is an online platform for the technical preparation of shows and events: electrical diagrams and calculations, plans, 3D scene, equipment flow diagrams, equipment library, reports, documents, sharing. The Rio (live video), menDelayiev (audio measurement) and Holbox Bridge (link to a lighting console) software is installed on your computer.

3. Account

Accounts are created by signing up on the site (e-mail address to confirm) or by invitation; access to the Service requires a current subscription, unless offered by Vera Cruz Video. They are reserved for adults; a minor may only use one with the consent of their legal guardians.
You provide accurate information and a valid e-mail address, and keep them up to date.
An account is personal: one username and password per person. Business accounts let you give several people access, each with their own account.
You keep your password confidential and tell us immediately about any unauthorised access. We recommend enabling two-factor authentication (My account).

4. Rules of use

You agree not to:

use the Service for unlawful purposes or to upload unlawful, infringing, defamatory content or content that violates the rights of others;
try to access other users' accounts or data, or parts of the Service not open to you;
disrupt the Service (deliberate overload, bots, circumventing limits, injecting malicious code);
circumvent the software licence check, resell or transfer your access, or share your account;
copy the Service or systematically extract its content (including the library).

5. Your content

The projects, documents, files and personal library items you create or upload ("your content") remain yours. You grant Vera Cruz Video only the right to host them, copy them for backup and display them, as far as needed to run the Service.
You are responsible for your content and guarantee that you hold the necessary rights (for example to the plans, logos or images you import).
When you share content with another account or through a link, it becomes visible to its recipients; a link can be viewed by anyone who has it, until it is revoked.
If you submit an item to Holbox's shared library and it is accepted, you grant Vera Cruz Video and all users of the Service, for the full term of the rights and worldwide, the non-exclusive, royalty-free right to use, reproduce and adapt it within the Service.
We may remove content that is manifestly unlawful or reported as such, and suspend the account concerned.

6. Rio, menDelayiev and Holbox Bridge software

During your subscription, you have a personal, non-exclusive and non-transferable right to use the software, on at most two computers linked to your account (removable in Holbox › Applications).
The software checks the subscription over the internet at least every 30 days, within a usage time renewed at each check. If no check is possible, it can no longer be started until the next connection; software already open is never interrupted.
Updates are offered automatically. A new version can always open the files of previous versions.
Except where permitted by law (article L.122-6-1 of the French Intellectual Property Code), you may not decompile, disassemble or modify the software, or circumvent its protections.
The software includes open-source components (for example ffmpeg) distributed under their own licence, which remains applicable to those components.

7. Technical results: to be checked

The calculations (electrical loads and balancing, cable sections and lengths, structure loads and rigging, DMX addresses…), plans, renderings and reports produced by Holbox are preparation aids. They replace neither the study nor the inspection of a qualified person. It is up to you to check them and to comply with the applicable standards and rules (electrical installations, rigging, audience safety…) before any implementation.

8. Availability and changes

We do our best to keep the Service available at all times, but cannot guarantee it: maintenance, updates or incidents may interrupt it. We may change the Service; a change that removes an essential feature of your subscription is announced in advance and allows you to cancel.

9. Backing up your data

We back up the Service's data regularly. We recommend that you keep your own copies of your important files: the My account page lets you download all your data at any time.

10. Intellectual property

The Service, its code, interface and software, the shared library (excluding third-party content), the Holbox, Rio and menDelayiev trademarks and their logos are the property of Corentin Linocent, their author, who has licensed their operation to Vera Cruz Video. These Terms transfer none of these rights to you, apart from the right of use described above.

11. Liability

Vera Cruz Video is responsible for the proper performance of the Service as provided by law. Except in the case of gross negligence or wilful misconduct, and except for personal injury, it cannot be held liable for indirect damage (loss of business, revenue, data or contracts), nor for the use made of the Service's technical results (section 7). For a business user, its liability is limited to the amount paid for the Service over the last twelve months. Nothing in these Terms limits the rights the law grants to consumers.

12. Suspension, termination, account deletion

You can delete your account at any time from My account; your data is then erased (see the privacy policy). A current subscription is cancelled as set out in the terms of sale.
If you breach these Terms, we may suspend or close the account after asking you to remedy the breach, or immediately in case of serious breach (fraud, security breach, unlawful content).
At the end of the subscription, access to paid features and to the software ends; you can still download your data.

13. Changes to the Terms

These Terms may change. You are informed of any significant change and asked to accept the new version at your next sign-in; if you refuse it, you can delete your account.

14. Governing law and disputes

These Terms are governed by French law. In case of disagreement, please contact us first: contact@holboxdesign.com. If you are a consumer, you may also use, free of charge, the consumer mediator named in the terms of sale. Failing agreement, the dispute falls within the jurisdiction of the competent courts; between businesses, of the courts of the place of Vera Cruz Video's registered office.